Menangkan lebih banyak bisnis, mendorong pertumbuhan & meningkatkan kepemimpinan

Praktik Manajemen Pengetahuan yang Efektif (KM) sangat penting untuk penangkapan bisnis, termasuk memenangkan peluang bisnis baru dan mendorong pertumbuhan organisasi. Di Panopto’s 2018 Laporan Pengetahuan dan Produktivitas Tempat KerjaBerbagi pengetahuan yang tidak efisien ditemukan biaya bisnis dengan sekitar 18.000 karyawan kerugian $ 47 juta.

Pendekatan KM sering fokus pada sistem, basis data, dan teknologi daripada elemen manusia, yang mendorong inovasi dan keberhasilan strategis. Sebuah studi yang diterbitkan pada tahun 2024 di Jurnal Ekonomi Pengetahuan menemukan bahwa KM memiliki hubungan positif pada kinerja keuangan suatu organisasi. Pendekatan manusia-sentris untuk KM meningkatkan upaya penangkapan bisnis sambil memperkuat reputasi Anda sebagai pemimpin, memposisikan Anda untuk kemajuan karier.

KM manusia-sentris memprioritaskan orang-orang dalam suatu organisasi daripada teknologi seperti kecerdasan buatanTapi itu tidak mengabaikan bagaimana teknologi dapat menggunakan keahlian, kolaborasi, dan kemampuan mereka untuk berbagi pengetahuan secara efektif. Tidak seperti sistem KM yang kaku dan berat teknologi, pendekatan yang berfokus pada manusia:

• Menciptakan lingkungan di mana karyawan dengan sukarela berbagi wawasan, pelajaran yang dipetik, dan praktik terbaik.
• Membangun Budaya Pembelajaran: Menekankan Pendidikan Berkelanjutan, Bimbingan, dan Pengembangan Profesional.
• Memperkuat hubungan lintas tim dan departemen untuk memanfaatkan kecerdasan kolektif.
• Mencari pengetahuan berdasarkan pengalaman yang dipegang karyawan tetapi mungkin tidak mendokumentasikan.

Ketika dilakukan dengan benar, praktik-praktik ini meningkatkan pengambilan keputusan, meningkatkan kelincahan dalam upaya penangkapan bisnis, dan memperkuat kemampuan kepemimpinan. Penangkapan bisnis membutuhkan pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan klien, kecerdasan kompetitif, dan penentuan posisi strategis. KM manusia-sentris mendukung tujuan ini dengan:

Kolaborasi lintas fungsi yang menginspirasi

Berbagi Pengetahuan lintas departemen sangat penting untuk penangkapan bisnis yang sukses karena tidak ada orang atau tim yang tahu segalanya. Kolaborasi dengan mereka yang tidak secara langsung melakukan pekerjaan dapat membuka tempat untuk berpikir inovatif. Berbagai tim departemen harus berkolaborasi untuk mengembangkan proposal yang menang, memastikan semua orang bekerja dengan pengetahuan dan informasi yang sama. Pemimpin yang mempromosikan saluran komunikasi terbuka dan pertukaran pengetahuan lintas fungsi menciptakan lingkungan di mana:

• Pakar subjek memberikan wawasan penting melalui fase penangkapan yang mengarah ke pengembangan proposal.
• Pelajaran yang dipetik dari acara -acara sebelumnya mencerahkan tim tentang proses yang lebih baik untuk melakukan bisnis.

Mendemonstrasikan kemampuan kepemimpinan ini dan pandangan ke depan strategis memperkuat kredibilitas dan visibilitas Anda dalam organisasi.

Mengembangkan budaya berbagi pengetahuan

Banyak upaya penangkapan bisnis gagal karena informasi yang dibungkam dan akses terbatas ke pengalaman yang ditemukan di luar ulasan resume. Ketika Anda membangun budaya yang menghargai berbagi pengetahuan sambil menunjukkan penghinaan karena pengetahuan yang ditimbun:

• Tim pengembangan bisnis dapat dengan cepat mengakses pemenang organisasi dan kehilangan proposal sebelumnya, belajar dari umpan balik pelanggan dan strategi pemenang.
• Mendokumentasikan pelajaran yang dipetik dari keberhasilan dan kegagalan masa lalu mendukung upaya peningkatan proses.
• Anggota tim belajar dari keahlian satu sama lain, mengurangi upaya yang tidak perlu dan meningkatkan efisiensi.

Sebagai seorang pemimpin, mendukung budaya berbagi pengetahuan positif ini memposisikan Anda sebagai pemain tim yang mendorong inovasi dan efisiensi.

Gunakan pengetahuan diam -diam untuk keunggulan kompetitif

Menggunakan Anda pengetahuan diam -diamatau pengetahuan yang diperoleh melalui pengalaman hidup, diperlukan untuk penangkapan bisnis. Anda menunjukkan bahwa Anda dapat dipercaya bagi organisasi dan tim. Mendorong sesi berbagi pengetahuan memungkinkan organisasi untuk:

• Ketuk ke kebijaksanaan karyawan berpengalaman yang memahami poin rasa sakit klien.
• Bagikan pelajaran yang dipetik, baik positif maupun negatif, sehingga orang lain dapat memahami apa yang Anda pelajari dan bagaimana menggunakan pengalaman Anda untuk mengurangi risiko.
• Identifikasi personel di organisasi Anda yang mungkin memiliki pengalaman sebelumnya pada pekerjaan serupa atau dengan organisasi yang mungkin dapat Anda ikuti untuk memenangkan tawaran.
• Identifikasi personel di organisasi Anda yang mungkin telah bekerja di organisasi yang Anda coba memenangkan bisnis dan yang dapat memberikan wawasan tentang bagaimana pekerjaan diselesaikan di organisasi kompetisi itu.

Dengan mengenali dan sumber daya pengetahuan diam -diam, Anda memperkuat keterampilan kepemimpinan dan kesiapan Anda untuk promosi dengan tidak membatasi pemikiran Anda pada dokumentasi tertulis.

Menyadari pentingnya bimbingan

Strategi KM yang berpusat pada manusia mencakup program bimbingan yang memfasilitasi transfer pengetahuan antar karyawan, yang tidak hanya akan menguntungkan organisasi tetapi juga meningkatkan kepemimpinan Anda dengan:

• Menunjukkan komitmen Anda untuk mengembangkan orang lain secara profesional.
• Memperluas pengaruh dan pengalaman Anda di seluruh tim dan fungsi.
• Memposisikan diri Anda sebagai pemimpin pemikiran, penasihat tepercaya, dan mentor.

Dengan berpartisipasi aktif dalam atau memimpin inisiatif bimbingan, Anda meningkatkan visibilitas Anda sebagai juara kesuksesan yang didorong oleh pengetahuan, yang menempatkan Anda dalam pencalonan promosi di masa depan.

Memperkuat Profil Kepemimpinan Anda

Penangkapan bisnis membutuhkan upaya kelompok dengan pemimpin yang percaya diri di pucuk pimpinan untuk memastikan kesuksesan. Pendekatan manusia-sentris untuk KM membantu Anda mendapatkan visibilitas kepemimpinan yang kuat dengan menunjukkan:

• Pemimpin memprioritaskan berbagi pengetahuan dan kolaborasi dengan mendukung penyelesaian masalah, pengambilan keputusan, dan inovasi.
• Peningkatan kredibilitas dengan membangun hubungan profesional yang kuat melalui bimbingan, pembinaan, dan mendengarkan secara aktif semua orang yang berinteraksi dengan mereka daripada hanya sedikit yang dipilih.
• Pemecahan masalah proaktif memanfaatkan wawasan dari beragam perspektif untuk mengurangi risiko dan mengidentifikasi strategi yang efektif.
• Dilihat sebagai pembagi pengetahuan dalam organisasi Anda meningkatkan otoritas, keandalan, dan kepercayaan Anda sebagai pemimpin.

Untuk menjadikan KM manusia-sentris menjadi bagian inti dari strategi penangkapan bisnis Anda, pertimbangkan:

• Mendorong bercerita dengan meminta personel berbagi pengalaman dan wawasan mereka secara informal melalui makan siang dan belajar acara, kelompok sumber daya karyawan, atau komunitas praktik.
• Peaming berpengalaman karyawan dengan anggota tim yang lebih baru untuk memfasilitasi pertukaran pengetahuan real-time.
• Mengembangkan repositori pengetahuan internal terpusat dan dapat diakses oleh personel yang melakukan pekerjaan.
• Mendorong partisipasi dengan mengakui secara publik mereka yang berbagi keahlian mereka dan berkontribusi pada keberhasilan penangkapan bisnis.

Apakah bertujuan untuk promosi atau mencari dampak abadi di organisasi Anda, memprioritaskan KM manusia-sentris ketika melakukan penangkapan bisnis akan membedakan Anda sebagai pemimpin yang mendorong keberhasilan bisnis dan pertumbuhan profesional.