Veteran Angkatan Laut Dari Indiana yang mengetahui bahwa Tricare telah menjatuhkannya setelah dia melahirkan tidak ada masalah mendaftar tahun lalu dalam program bersalin yang dijalankan oleh Humana. Dalam email yang ditinjau oleh NBC News, seorang manajer kasus menyambutnya di program pada bulan September, ketika dia hamil enam bulan. Dia melahirkan bayi itu pada Malam Natal.
Perawatan kesehatan adalah titik terang di akhir yang meresahkan untuk layanannya. Dia telah pensiun dari militer pada tahun 2017 karena gangguan stres pasca-trauma, berkembang setelah dia mengatakan dia diperkosa oleh pelaut lain. Sertifikat pembebasannya dari Active Duty, yang ditinjau oleh NBC News, menunjukkan bahwa dia terpisah dengan hormat di bawah pensiun disabilitas – jadi dia memenuhi syarat untuk Tricare.
“Satu penghiburan yang saya jalani adalah setidaknya saya memiliki perawatan kesehatan sehingga saya bisa memulai dari awal,” kata wanita itu. NBC News menahan namanya karena dia mengatakan dia adalah korban kekerasan seksual. “Aku merasa dirampok.”
Pada bulan Januari, ketika dia pergi ke kantor militer setempat dengan akta nikahnya, surat -surat pemisahan dan akta kelahiran bayinya untuk menambahkan putrinya yang baru lahir sebagai tanggungan, dia mengatakan dia diberitahu bahwa dia tidak lagi memenuhi syarat untuk asuransi, atas apa yang dia yakini sebagai kesalahan pencatatan.
Dia bersikeras dia harus mendapatkan cakupan perawatan kesehatan; Dia mendapat surat dari Departemen Urusan Veteran, yang ditinjau oleh NBC News, mengkonfirmasi bahwa dia memiliki cacat permanen yang terkait dengan dinas militernya.
Segera setelah itu, dia mengatakan dia mendapat telepon membatalkan janji temu postpartum enam minggu karena kantor dokter telah diberitahu bahwa dia tidak diasuransikan.
Dia juga harus membatalkan janji kesehatan mentalnya untuk mengobati depresi dan kecemasan pascapersalinan dan mulai menjatah obat yang tersisa. Dia mendapatkan apa yang dia pikirkan adalah norovirus – muntah, menggigil dan kelelahan – tetapi tidak menemui dokter.
Dan dia berjuang dengan menyusui, seperti yang dilakukan banyak ibu baru. Di bawah Tricare dia akan memiliki akses ke konseling menyusui dan selusin layanan postpartum lainnya.
“Aku merasa telah mengecewakannya,” katanya tentang bayi perempuannya. “Kecemasan ini lebih buruk dari yang seharusnya. Ini konstan.”
Di tengah semua ini, Tricare mengirim serangkaian surat, yang ditinjau oleh NBC News, meminta lebih dari $ 15.700 dalam pengembalian uang dari penyedia medisnya untuk 66 klaim dari Februari 2024 hingga setelah dia melahirkan.
Surat -surat itu mengatakan bahwa penyedia bertanggung jawab untuk membayar kembali Tricare, dan “jika ada kebutuhan bagi penerima manfaat untuk melakukan pembayaran, Anda akan dihubungi secara langsung oleh penyedia Anda.” Dia menunggu untuk mendengar apakah dia perlu membayar.
Dalam pernyataannya kepada NBC News, Badan Kesehatan Pertahanan menyarankan veteran itu menjangkau layanan pelanggan.
Tapi dia sudah lama melewati itu. Dia menyatukan asuransi sementara untuk bayinya di bawah a Program Urusan Veteran terpisahDan periode pendaftaran rutin suaminya dibuka baru -baru ini, memungkinkan mereka semua untuk mendapatkan liputan di bawah pekerjaan sipilnya. Manfaatnya dimulai pada 1 April.
Hal pertama yang dia lakukan adalah membuat janji: satu untuk pemeriksaan empat bulan bayinya, satu untuk melihat tentang benjolan yang menyakitkan di situs sayatannya, dan satu lagi untuk mengatasinya yang memburuknya kesehatan mental.
