Model penerbitan jurnalis-sentris terkenal Puck sedang berubah. Semacam.
Outlet berita memulai debutnya pada tahun 2021 dengan jurnalisnya sebagai titik fokus yang dihadapi audiens perusahaan, bukan publikasi. Orang -orang akan berlangganan lebih sedikit ke keping daripada ke buletin Matthew Belloni atau Julia Ioffe melalui Puck. Dan jurnalis Puck, sebagian, dikompensasi langsung untuk pelanggan yang mereka tarik. Namun akhir -akhir ini, buletin Puck datang menyerupai publikasi dengan hak mereka sendiri.
“Anda hampir memiliki sub-merek di bawah Puck yang merupakan waralaba yang ditambatkan oleh Core Talent versus di mungkin dua tahun pertama, itu adalah buletin yang ditambatkan oleh Core Talent,” kata CEO Puck Sarah Personette pada episode Podcast Digiday terbaru.
Buletin Belloni yang berorientasi pada hiburan, “What I’m Hearing”, misalnya, telah meminta kontributor seperti ahli hukum Eriq Gardner dan, yang terbaru, mantan editor Reporter Hollywood Kim Masters. Demikian pula, “Line Sheet” Lauren Sherman-sentris secara teratur menampilkan entri dari penulis ritel Sarah Shapiro dan jurnalis kecantikan Rachel Tightz. Perkembangan ini bertepatan dengan basis pelanggan Puck yang dibayar tumbuh sebesar 30% dalam setahun terakhir, dengan Personette mengharapkan perusahaan menjadi menguntungkan tahun ini.
“Menempatkan jurnalis di pusat model kami masih ada, tetapi apa yang kami coba lakukan, karena basis pelanggan kami telah mengalami pertumbuhan yang luar biasa selama beberapa tahun terakhir, kami ingin memastikan bahwa kami melengkapi cerita dan kami melengkapi liputan dengan membawa jurnalis lain,” kata Personette.
Sifat berkembang dari buletin Puck menimbulkan pertanyaan tentang sejauh mana model kompensasi Puck juga harus berubah. Puck mendapatkan banyak perhatian awal untuk membayar bonus kepada jurnalisnya untuk pelanggan baru yang menarik artikel mereka serta untuk pelanggan yang mereka pertahankan. Tapi bagaimana cara kerjanya jika sebuah artikel oleh Masters menarik pelanggan melalui buletin Belloni?
“Jadi (Belloni) adalah manajer waralaba, dan ada manfaat yang berbeda untuk menjadi manajer waralaba. Dan dia juga mengendarai satu ton kapal selamnya sendiri. Dan kemudian kami juga ingin memastikan bahwa orang-orang yang berkontribusi pada waralaba itu juga mendapatkan bonus-ed, ”kata Personette.
Berikut adalah beberapa sorotan dari percakapan, yang telah diedit untuk panjang dan kejelasan.
Tarif terbuka buletin rata -rata Puck
Salah satu alasan untuk ledakan yang cukup signifikan dalam langganan buletin relatif terhadap platform media sosial, di mana tingkat keterlibatan jauh lebih kecil, rata -rata mereka sekitar 30% untuk buletin, dan kami melihat sekitar 70% dalam hal tingkat terbuka kami secara keseluruhan.
Model Kompensasi Puck
Selain itu, jelas untuk gaji dasar, kami melakukan bonus (dibayarkan kepada jurnalis Puck) untuk pelanggan baru dan kami melakukan bonus untuk pelanggan yang ditahan. Jadi Anda berdua bonus pada siapa yang datang untuk artikel khusus Anda, dan kemudian jika Anda mempertahankan pelanggan itu, itu juga dibayar. Kami benar -benar memikirkan nilai seumur hidup pelanggan kami dan cara kami ingin tingkat pertumbuhan berkelanjutan kami terus tumbuh selama perjalanan waktu.
Metrik “Pendapatan Per Kepala” Puck
Empat pilar strategis kami adalah pertumbuhan audiens, pertumbuhan pendapatan, keunggulan operasional, dan perlindungan merek. Dan di bawah keunggulan operasional, salah satu metrik inti kami adalah RPH, pendapatan per kepala. Jadi cara kita berpikir tentang menumbuhkan perusahaan secara berkelanjutan dan menetapkan metrik pertumbuhan utama di seluruh audiens dan lintas pendapatan harus dilakukan dengan cara yang juga memungkinkan kita untuk tetap ramping.
Area Cakupan Berikutnya Potensi Puck
Saya pikir kami masih memiliki kesempatan untuk mendapatkan teknologi, dan khususnya ujung tombak di sekitar AI, benar. Itulah salah satu bidang fokus bagi kami saat ini.