- Karyawan sedang menunggu untuk mendengar bagaimana JPMorgan Chase akan menegakkan mandat kembali ke kantornya.
- Mereka mencari petunjuk, dalam satu contoh berbagi dokumen yang bocor dalam obrolan grup.
- Karyawan juga berbagi info tentang alat pelacakan lokasi dan produktivitas.
Dalam obrolan kelompok pribadi yang dibentuk setelah pengumuman JPMorgan Januari bahwa semua karyawan akan dipanggil kembali ke kantor penuh waktu, beberapa ratus orang telah beralih ke forum untuk menyiarkan kekhawatiran mereka, melampiaskan perubahan, dan berbagi informasi kepada sudut masing-masing bank dalam upaya untuk memahami rencana bank.
Obrolan “sangat aktif” naik lebih dari 100 pesan sehari, menurut seorang anggota, seorang karyawan JPMorgan selama 8 tahun, yang berbicara dengan orang dalam bisnis. Ini adalah salah satu dari banyak obrolan sinyal dan utas reddit yang diputar oleh karyawan JPMorgan sebagai “kelompok pendukung” tidak resmi untuk karyawan.
“Ada sejumlah kecil informasi resmi dalam JPMC,” kata mereka, menyatakan keprihatinan mereka tentang kurangnya email tentang apa yang terjadi. “Kita harus mencari informasi, itu tidak disiarkan.”
Pekan lalu, sebuah dokumen dengan JPMorgan Branding dibagikan kepada grup dan menyebabkan keriuhan instan, anggota yang berbeda dari obrolan itu mengatakan kepada BI, yang melihat isinya. Tampaknya itu adalah garis besar langkah eskalasi bagi karyawan yang tidak memenuhi mandat RTO, termasuk jumlah peringatan yang tidak hadir lebih rendah sebelum kemungkinan penghentian bagi sebagian orang.
BI tidak dapat memverifikasi keaslian dokumen atau menentukan siapa yang menjatuhkannya dalam obrolan terenkripsi. Juga tidak jelas apakah itu mewakili kebijakan bank saat ini atau masa depan. Yang jelas berdasarkan reaksi anggota obrolan terhadap garis besar 6 halaman adalah bahwa karyawan JPMorgan Chase lapar akan petunjuk apa pun tentang bagaimana bank akan menegakkan kebijakan 5-hari di kantor, yang mulai diluncurkan 3 Maret.
Seorang juru bicara JPMorgan menolak mengomentari spesifik dokumen tetapi mengatakan, “Jika karyawan tidak memenuhi harapan, akan ada konsekuensi – sama seperti masalah kinerja lainnya.”
Karyawan juga ingin memahami bagaimana kehadiran mereka dipantau. Beberapa khawatir bahwa metode pelacakan perusahaan mungkin tidak mencatat jam atau produktivitas mereka dengan benar – menempatkan mereka pada risiko potensi penegakan hukum. Yang lain merasakan mandat RTO dan langkah -langkah perekaman kehadiran adalah berlebihan. Para karyawan diberikan anonimitas oleh BI untuk membahas informasi perusahaan internal tanpa dampak profesional.
Seorang VP JPMorgan Tech mengatakan kepada BI, dengan sarkastik, bahwa mereka pikir “pengasuhan anak telah berakhir.”
Orang -orang dalam obrolan kelompok yang disebutkan di atas telah berbagi Intel tentang alat untuk mengawasi lokasi dan produktivitas karyawan. Seorang karyawan yang BI tidak berbicara dengan berbagi bahwa manajer mereka telah menunjukkan kepada mereka alat baru dengan peta panas yang menunjukkan bagaimana karyawan yang produktif didasarkan pada barang -barang yang dikerjakan per jam. Seorang teknolog yang memiliki pengetahuan langsung mengkonfirmasi kepada BI keberadaan alat yang melacak produktivitas per jam. Tidak jelas seberapa luas itu telah diluncurkan.
“Tidak mungkin untuk memberi nomor pada produktivitas setiap menit,” kata seorang insinyur perangkat lunak dalam obrolan grup kepada BI. “Begitu banyak dari apa yang kami lakukan adalah tentang komunikasi, pembelajaran, perencanaan, dan investasi. Satu -satunya langkah yang dapat diukur membutuhkan waktu berminggu -minggu untuk terwujud.”
JPMorgan mengatakan “tidak ada peta panas di seluruh tegas yang melacak volume produksi individu.”
“Selama beberapa tahun sekarang, kami memiliki alat kehadiran transparan yang tersedia untuk semua karyawan dan manajer untuk melihat dan mencatat waktu mereka, termasuk hari liburan, hari sakit, pekerjaan dari rumah, dan bepergian,” kata juru bicara bank.
Insinyur perangkat lunak dan teknolog keduanya menggambarkan kalender kode warna pada dasbor manajer yang menunjukkan kehadiran karyawan, menyoroti pola seperti meminta untuk bekerja dari rumah setiap hari Jumat atau menelepon sakit setiap Kamis. Dokumen kelompok obrolan menyebutkan pola seperti itu sebagai alasan bagi manajer untuk membuka kasus SDM terhadap pekerja.
JPMorgan juga memiliki alat pelacakan lama, utilitas data aktivitas tempat kerja, juga dikenal secara internal sebagai Wadu. Sementara jenis -jenis mekanisme pengawasan ini tidak baru di JPMorgan, seperti yang telah dilaporkan BI sebelumnya, mereka menambah ketegangan pada situasi yang sudah penuh dengan kembalinya ke kantor.
Peluncuran RTO JPMorgan telah bertemu dengan pujian, penghinaan, dan kebingungan. Karyawan bank mengatakan beberapa kantor tidak memiliki cukup meja, parkir, atau ruang konferensi, dan bahwa pesan terasa terburu -buru dan tidak direncanakan. Dalam memo yang mengumumkan mandat, bank mengakui bahwa pengekangan kapasitas akan berarti bahwa beberapa kantor belum siap, dan mempertahankan kebijakan di kantor hibrida mereka, bekerja satu atau dua hari dari rumah hingga pemberitahuan lebih lanjut.
CEO JPMorgan Jamie Dimon mengatakan dalam wawancara Februari dengan CNBC bahwa dia sadar bahwa kebijakan ketat ini dapat mengakibatkan karyawan meninggalkan perusahaan dan bahwa dia baik -baik saja dengan gesekan itu.
Tetapi tidak semua orang yang tidak senang dengan RTO 5 hari sedang mempertimbangkan untuk meninggalkan perusahaan. Beberapa karyawan mengeksplorasi kemungkinan serikat pekerja dan bekerja dengan Communications Workers of America, sebuah organisasi yang memimpin upaya sekitar dua lusin cabang Wells Fargo, seperti yang dilaporkan BI sebelumnya.
Punya tip? Hubungi Bianca Chan melalui email di bschan@businessinsider.com atau sinyal di 646-376-6038. Hubungi Emmalyse Brownstein melalui email di ebrownstein@insider.com atau sinyal di 305-857-5516. Gunakan alamat email pribadi dan perangkat non -bajingan; Inilah panduan kami untuk berbagi informasi dengan aman.
