Adegan outsourcing teknologi dan pengetahuan bisnis India telah berubah secara mendalam dalam sepuluh tahun terakhir. Meskipun perusahaan layanan TI konvensional telah lama menjadi pemberi kerja terkemuka, pusat kemampuan global (GCC) dengan cepat menjadi tempat kerja yang diinginkan untuk para ahli berpengalaman serta lulusan baru.
Unit internal perusahaan multinasional (MNC) dan GCC mengelola operasi bisnis yang penting, inovasi teknologi, dan pengembangan produk. Tidak seperti penyedia layanan TI, yang sebagian besar mengawasi proyek outsourcing, GCC sangat penting untuk bisnis internasional karena mereka fokus pada strategi bisnis mendasar.
Lebih dari 1.600 GCC di India saat ini mempekerjakan lebih dari 1,66 juta profesional, oleh karena itu mempengaruhi adegan transformasi digital di India. Proyeksi industri oleh National Association of Software and Service Companies (NASSCOM) menyarankan agar pasar GCC India dapat tumbuh menjadi $ 105 miliar pada tahun 2030.
Apa yang dilakukan GCC secara berbeda?
Pusat-pusat kemampuan global telah berkembang jauh melampaui inisiatif pemotongan biaya back-office. Hari -hari ini, mereka adalah pusat keunggulan untuk mendorong inisiatif dan inovasi perusahaan strategis. Misalnya, GCC mengarahkan upaya mereka pada kecerdasan buatan, keamanan siber, komputasi awan, dan solusi pembayaran digital – secara langsung terkait dengan ekspansi perusahaan.
Baca Juga: Keahlian Domain Pekerjaan GCC Premium Hari Ini Ditambah Keterampilan IT: Bekas CMD India Cognizant
Tidak seperti solusi TI konvensional, GCC menangani otomatisasi berbasis AI, analitik prediktif, dan model pembelajaran mendalam untuk memaksimalkan operasi di seluruh dunia. GCCS sekarang melakukan fungsi manajemen risiko dan mengawasi pengamanan digital perusahaan di seluruh dunia dan aset lainnya.
Desain dan pemeliharaan sistem cloud yang dapat diskalakan oleh pengembangan infrastruktur cloud membantu organisasi orang tua yang lebih rendah. Sektor termasuk perbankan, jasa keuangan, dan asuransi (BFSI), layanan kesehatan, dan e-commerce menggunakan GCC untuk membuat dan layanan produk dan solusi baru yang digerakkan oleh teknologi.
Nilai tambah ke mncs
GCCS membentuk otak rencana transformasi bisnis perusahaan global. Dengan ketersediaan batang, teknik, dan bakat bisnis yang kuat yang tersedia di India, MNC dapat membuat dan memelihara pasokan barang dan jasa dengan efektivitas biaya dan kreativitas. Tidak seperti di ekosistem outsourcing, GCC tetap mengendalikan strategis atas kekayaan intelektual, keamanan siber, dan operasi dan fungsi bisnis yang kritis di rumah. Banyaknya bakat membantu MNCS skala dengan kelincahan untuk memenuhi atau memenuhi perubahan tuntutan pasar.
India terlepas dari berlalunya waktu menawarkan arbitrase biaya yang baik. Selain itu, mengutip industri pemikiran industri, ketika GCC melakukan fungsi inti, mereka mendapatkan keuntungan lain. Mereka menghemat lebih dari 20% dalam penjualan, pemasaran, dan biaya umum dan margin yang akan diambil oleh vendor outsourcing. Mereka dapat menggunakan penghematan besar ini sekitar 25-30 persen untuk memperoleh atau mempertahankan bakat yang baik, serta inovasi dan teknologi yang lebih baik.
Akibatnya, GCC dapat membayar lebih dari perusahaan layanan TI tradisional di India, yang antara tahun 1998 – 2018 adalah perekrut besar bakat para penyegar dan spesialis yang berpengalaman. Gaji yang lebih besar adalah salah satu alasan utama pakar berpengalaman dan lulusan baru memilih GCC daripada perusahaan TI yang mapan. Analisis TeamLease baru-baru ini mengklaim bahwa untuk posisi yang sama, GCC membayar 12-20% lebih banyak dari perusahaan ITE.
Perbandingan gaji di LPA
GCC membutuhkan keahlian terkemuka karena mereka beroperasi pada proyek-proyek besar di seluruh dunia. Ketergantungan mereka yang lebih rendah pada vendor luar berarti lebih banyak posisi dengan nilai. Misalnya, R&D dan proyek inovatif menggantikan pemeliharaan TI standar. Orang-orang di GCC memperoleh lebih banyak paparan terhadap pengambilan keputusan strategis dan para pemimpin dunia.
Jika Anda seorang mahasiswa, pertanyaan yang tepat untuk ditanyakan hari ini adalah mengapa dan bagaimana pekerjaan lebih menantang dalam GCC. GCCS memberikan peluang untuk bekerja pada manajemen siklus hidup produk end-to-end, analisis bisnis, dan keamanan cloud, tidak seperti bisnis TI konvensional yang sebagian besar menawarkan tanggung jawab dukungan dan pengembangan. Ini termasuk
• Budaya kerja yang didorong oleh inovasi: Anggota staf harus selalu mengerjakan ide -ide segar.
• Kerjasama lintas fungsi: Biasanya, seseorang bekerja dengan tim di seluruh dunia di seluruh zona waktu.
• Pemecahan masalah yang sulit:Dari simulasi kembar digital dalam manufaktur hingga penilaian risiko yang digerakkan oleh AI di BFSI, pekerja GCC menghadapi tantangan yang sangat teknis.
• Ekspektasi dan hasil yang lebih tinggi:GCC membutuhkan kepemilikan tujuan perusahaan strategis, tidak seperti organisasi layanan di mana pekerjaan dibagi menjadi proyek khusus klien.
Bagaimana siswa bisa siap
Siswa tahun terakhir harus proaktif dalam bersiap-siap untuk posisi bernilai tinggi ini karena GCC menyebarkan kehadiran mereka di India. Ini akan membantu mengembangkan keterampilan teknis dan bisnis inti.
Profesional dengan pengetahuan domain di: AI, ML, dan Ilmu Data – Python, SQL, TensorFlow dihargai oleh GCC. Demikian pula, pengetahuan domain dalam komputasi awan dengan AWS, Google Cloud, Azure; Keamanan siber; sistem manajemen risiko; peretasan etis; Pembayaran fintech dan digital jika seseorang mengincar posisi BFSI; Agile dan manajemen produk untuk posisi yang didorong dalam bisnis, dan banyak lagi.
Sebelum Anda lulus, selesaikan setidaknya dua sertifikasi yang relevan dengan industri. Ini bisa menjadi arsitek solusi bersertifikat untuk Google Cloud atau AWS atau jika Anda seorang mahasiswa bisnis, ambil sertifikasi CFA Level One/FinTech untuk posisi BFSI. Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menjadi master scrum bersertifikat tim gesit
Ini membantu mendapatkan pengalaman praktis. Anda dapat mulai dengan aplikasi untuk magang musim panas di MNCS, startup fintech, atau perusahaan produk TI harus bekerja pada masalah industri praktis termasuk verifikasi identitas digital berbasis blockchain atau deteksi penipuan yang digerakkan oleh AI di bank, proyek capstone.
Cobalah dan tumbuh dalam keterampilan lunak dan kesiapan di tempat kerja global. Komunikasi yang kuat, kemampuan analitik, dan kemampuan pemecahan masalah dicari dalam GCC dengan bakat. Bangun keterampilan komunikasi bisnis dengan mendaftar dalam kursus atau program online.
Bekerja pada studi kasus dan proyek kelompok menggunakan pemikiran analitik dan kolaborasi lintas fungsional. Tetap mendapat informasi tentang fintech, kecerdasan buatan, dan tren industri untuk meningkatkan ketangkasan kemampuan beradaptasi dan pembelajaran Anda. Kursus semacam itu ditawarkan oleh lembaga seperti IIM, atau IIT atau IIIT.
Dapatkan bantuan profesional untuk meningkatkan LinkedIn dan melanjutkan daya penyajian. Seseorang perlu membuat daftar kredensial, proyek, dan penelitian penyelarasan industri di bidang keahlian Anda. Tekankan kemampuan Anda untuk memecahkan masalah dengan membuktikan pengaruh melalui proyek dan magang.
Bagikan pekerjaan proyek, tren industri menyoroti, dan jaringan dengan para profesional GCC menggunakan LinkedIn dan GitHub. Orang dapat meminta kolega atau mentor untuk memberikan persiapan wawancara simulasi di LinkedIn dan jaringan dengan para profesional GCC di sana.
Intinya, para profesional yang siap GCC akan membentuk masa depan. Pekerjaan dalam kecerdasan buatan, keamanan siber, fintech, dan komputasi awan akan meledak karena GCC diperkirakan akan berkembang pesat di India. Lulusan baru yang meningkat secara strategis, memperoleh pengalaman praktis, dan mengembangkan sikap kerja global yang kuat akan banyak dicari. Meskipun kompetisi kuat, mereka yang mempersiapkan diri dengan baik akan mendarat, posisi bergaji tinggi di GCC terkemuka.
(Kami menyambut saran dan umpan balik Anda tentang pendidikan. Anda dapat mengirim email kepada kami di pendidikan@thehindu.co.in)
(K. Ramachandran adalah mantan jurnalis, dan sekarang mengepalai strategi untuk perusahaan Edtech.)
Diterbitkan – 13 Maret 2025 04:00
