Usaha kecil membuang -buang lebih dari 98 jam setahun karena teknologi yang gagal – setara dengan 12 hari kerja.
Jajak pendapat 1.000 pemilik UKM menemukan bahwa mereka biasanya kehilangan satu jam dan 54 menit waktu staf untuk masalah teknis setiap minggu.
Hampir sepertiga (32 persen) ditahan oleh Internet yang lambat dan 28 persen menyalahkan laptop yang sudah ketinggalan zaman.
Lebih dari satu dari empat (26 persen) menyesalkan perangkat lunak yang tidak kompatibel, dan 20 persen berjuang untuk bekerja karena smartphone usn-out mereka.
Faktanya, 59 persen merasa seperti perangkat mereka selalu gagal saat mereka sangat membutuhkannya.
Dan sebagai hasilnya, 67 persen telah membatalkan pertemuan penting, 52 persen telah melewatkan tenggat waktu dan 41 persen telah kehilangan peluang bisnis karena kegagalan teknologi
Sedangkan pemilik usaha kecil menganggap produktivitas akan meningkat hampir 40 persen jika teknologi mereka berjalan lebih lancar.
Penelitian ini ditugaskan oleh Samsung, yang telah meluncurkan ‘poster film’ untuk mendramatisasi dampak telepon dan teknologi disfungsional pada usaha kecil karena 74 persen mengakui perangkat mereka merupakan bagian integral dari pekerjaan mereka.
‘Terputus: Kantor Sunyi’, ‘hari panggilan turun’, ‘The Ring of Silence’, ‘Business Phone Down’ terinspirasi oleh kiasan sci-fi, drama, film thriller, dan aksi nyata, dan dirilis sebagai bagian dari peluncuran Galaxy A Seri A56 5G Enterprise Edition yang dilengkapi dengan layanan penggantian hari berikutnya.
Studi ini juga menemukan bahwa mereka akan kehilangan rata -rata £ 228.332 per tahun – £ 4361,70 per minggu – jika telepon kerja mereka tidak dapat diakses.
Dan 28 persen menghadapi pertempuran dengan perangkat tempat kerja mereka beberapa kali seminggu atau lebih.
Rata -rata, mereka yang disurvei menghabiskan satu jam ekstra setiap minggu menghubungi untuk menyelesaikan masalah perangkat keras dan perangkat lunak karena 59 persen mengungkapkan mereka kadang -kadang harus bekerja lembur sebagai hasilnya.
Hampir enam dari 10 (58 persen) mengatakan frustrasi ini mencegah mereka bekerja dengan baik, dan 42 persen melaporkan peningkatan stres sebagai hasilnya.
Hampir dua pertiga (65 persen) percaya moral dalam bisnis mereka bahkan akan meningkat dengan teknologi yang berfungsi lebih baik.
Sementara 54 persen biasanya mengganti perangkat yang sudah ketinggalan zaman setiap dua hingga lima tahun, 47 persen mengakui bahwa mereka telah mencoba untuk mengambil jalan pintas pada kualitas teknologi – hanya untuk menghabiskan hampir £ 3.200 setiap tahun untuk perbaikan dan pembaruan.
Annika Bizon dari Samsung mengatakan: “Memiliki masalah dengan perangkat kerja Anda dapat menyebabkan segunung masalah untuk bisnis, bahkan menyebabkan kerugian dalam pendapatan.
“Kami ingin memiliki pemilik UKM kembali dengan menawarkan penggantian hari kerja berikutnya – memastikan semua produktivitas dengan tidak ada kemunduran.”